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Comprueba el saldo y canjea tu tarjeta de regalo
Consulta el saldo de tu tarjeta de regalo
Escribe el número de tu tarjeta. Lo encuentras en el correo con tu tarjeta de regalo.
Cómo saber el saldo de una tarjeta de regalo
El saldo de tu Tarjeta de regalo Universal lo ves arriba en esta página, con el número de tarjeta que viene en el correo. Para consultar el saldo de tu tarjeta de regalo sigue estos pasos:
- Busca el correo con tu tarjeta de regalo y ubica el número de la tarjeta.
- Escribe ese número en el campo de arriba.
- Haz clic en el botón y mira cuánto te queda.
Si ya canjeaste una parte, el resto sigue en la tarjeta hasta que lo uses. Así sabes en cualquier momento si tu tarjeta de regalo tiene saldo, aunque la hayas recibido hace meses en un cumpleaños y el correo ya esté enterrado entre otros. ¿Quieres regalar una nueva? La Tarjeta de regalo Universal está aquí.
Cómo canjear tu tarjeta de regalo
Canjear tu tarjeta toma unos minutos y lo haces en esta misma página:
- Escribe el número de tarjeta que viene en el correo y revisa tu saldo.
- Elige una o varias tarjetas de regalo de las marcas que hay en el sitio.
- Termina el canje con el número de tarjeta y el PIN.
La tarjeta que elegiste te llega por correo. Si no la ves, revisa la carpeta de spam, porque a veces el correo se queda ahí. Si sigue sin aparecer, escribe a servicio al cliente y te ayudamos a encontrarla. Antes de decidir, puedes ver todas las marcas en tarjetas de regalo multitienda. Así queda claro cómo canjear una tarjeta de regalo sin pasar por ninguna tienda.
Canjea tu saldo por una o varias tarjetas
No tienes que gastar todo el saldo de regalo en una sola marca. Puedes repartirlo entre varias tarjetas y usarlo en distintos momentos. Una parte en una tarjeta de regalo Amazon para ese libro que tienes pendiente, otra en una tarjeta de regalo Starbucks para los cafés de la semana, y el resto en una tarjeta Nintendo eShop para un juego nuevo. Lo que no uses hoy sigue ahí para la próxima vez. Tú decides cómo se reparte.
Saldo de una gift card de otra tienda
Una gift card de una tienda o de una marca se consulta con esa tienda o esa marca, no aquí. Esta página solo muestra el saldo de nuestras propias tarjetas. Si te preguntas cómo checar el saldo de una gift card de otra marca, lo normal es que aparezca en tu cuenta o en la app de esa marca, y también puedes preguntar en la tienda. Con las tarjetas que vendemos pasa igual. El saldo de Amazon lo ves en tu cuenta de Amazon, y el de una tarjeta de regalo Xbox en tu cuenta Microsoft. Cada gift card tiene su saldo donde se gasta.