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Consulta de saldo y canje

Consulta el saldo de tu Tarjeta de regalo Universal

Introduce el código de 19 dígitos para consultar tu saldo o canjear tu tarjeta

Consulta de saldo y canje

Así puedes canjear tu Tarjeta de regalo Universal

Puedes canjear tu Tarjeta de regalo Universal desde esta página. Solo sigue estos 3 pasos para completar el proceso:

1. Ingresa el número de tarjeta de 19 dígitos.
2. Selecciona tu(s) tarjeta(s) de regalo favorita(s).
3. Una vez hecha tu elección, ingresa tus datos y finaliza el canje con tu número de tarjeta y el NIP que recibiste.

Canjea tu tarjeta por varias tarjetas de regalo

Durante el proceso de canje puedes dividir tu Tarjeta de regalo Universal entre varias tarjetas, siempre que cada una tenga un valor mínimo de $100. Por ejemplo, si tu tarjeta tiene un saldo de $3,000, puedes elegir hasta 15 tarjetas diferentes. ¡Súper práctico! Así puedes personalizar tu regalo a tu gusto.

Tarjeta de regalo Universal canjeada

Si la tarjeta de regalo seleccionada se envía como cupón digital, la recibirás por correo electrónico dentro de una hora después de completar el canje. Revisa también tu carpeta de spam por si acaso. Si después de ese tiempo no la has recibido, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto.

Si ha elegido una tarjeta física, se le enviará por correo postal a la dirección que nos haya facilitado en un plazo de cinco días laborables. Tenga en cuenta que no se enviará ningún código de seguimiento tras el envío. Las tarjetas físicas solo están disponibles actualmente para pedidos B2B.

Preguntas frecuentes